Як скласти бізнес-план?

Вітаю! Я щиро радий, що ви вирішили зайнятися підприємництвом. Тоді, до справи!
Швидка відповідь на питання в статті:

Бізнес-план повинен бути коротким!

Звичайно, якщо немає грунтовних причин для іншого підходу.

От і все! Можна починати! Успіхів у роботі!

А тепер, я опишу своє бачення планів, усіляких розрахунків і, взагалі, етапу підготовки до ведення подібного роду активності. Я – підприємець вже 10 років і маю деякий досвід, яким і буду ділитися.

Чому коротко?

Та тому, що тоді не буде можливості зробити безліч помилок! Якщо ви тільки починаєте власну справу, вам гарантована маса поганих рішень. Не варто переоцінювати свої можливості в прогнозі майбутнього. У вас, майже, немає шансу зробити такий бізнес-план, який залишився б повністю актуальним через два місяці після старту.

Як часто ви починали ремонт, і він йшов за планом? Чи вкладалися ви в бюджет і терміни? Отож!

БП не є вирішальним фактором. Наприклад: статистично, ймовірність пережити перший рік у підприємства становить до 80%:

Four out of five establishments that started in 2016 survived until 2017 (79.8%).
From 2005 to 2017, an average of 78.6% of new establishments survived one year.
About half of all establishments survive five years or longer.
In the past decade, this ranged from a low of 45.4% for establishments started in 2006, and a high of 51.0% for those started in 2011.
About one-third of establishments survive 10 years or longer.
Although data is not available on firm survival rates, other data sources suggest that about two out of three establishment exits are the result of firm closures.
U.S. Small Business Administration

До слова, другий рік переживе тільки 70% компаній, тільки 50% відсвяткують п’ять років і так далі. Джерел цих даних багато. Не всі сходяться до єдиних цифр, але рівень виживання приблизно однаковий у всіх.

На вашу думку, на скільки ваша ситуація краща, ніж в середньому в США в цьому році? Не думаю, що є вагомі причини, вважати, що вона істотно більш сприятлива.

Ну і що?

А те, що 90% ваших рішень будуть поганими. Ймовірно, навіть гіршими за випадкові рішення, прийняті киданням монетки. Швидше за все, ваші уявлення про те, що потрібно клієнтові, труднощі на шляху, витрати, доходи та все інше – помилкові.

Інтуїція не підводить тільки експертів.

Їх досвід базується на багатьох роках рутинного повторення одних і тих самих ситуацій. Покладатися на власну інтуїцію в чомусь новому – прямий шлях до помилок. Що б ви не написали в вашому “плані”, це швидше за все, виявиться досить далеким від реальності. Тому не потрібно витрачати на це багато часу.

Але ж діяти без плану – це самогубство!

Звісно, бізнес-план потрібен. Короткий опис того, як ваш бізнес збирається прийти до успіху, дуже допоможе. З моєї точки зору, такий опис має структурувати думки, намітити найближчі цілі та зробити приблизні розрахунки.

В першу чергу необхідно відповісти на питання “Кому це все потрібно?” (крім вас). І відповісти на нього слід виважено. Статистично, більшість бізнесів припиняє свою діяльність, банально, через відсутність прибутку. Особливо, це стосується країн з погано розвиненою економікою:

From all businesses that were discontinued, lack of profitability in efficiency-driven countries was cited in 38.7% of cases, in the innovation-driven countries at 26.4%, and
in the factor-driven countries, at 21.6% (see Figure 12).
Discontinuance rates because of a lack of profitability are particularly high in Lebanon (70.9%), Bulgaria (58.8%), Panama (58.2%) and Brazil (57.0%)

Global Entrepreneurship Research Association, London Business School

Тому пріоритетом в перший рік або два має бути отримання прибутку. Стратегічні плани, бачення, корпоративна культура та інше – проблеми компаній з прибутком. Відповідно, бізнес-план повинен, перш за все, ясно і зрозуміло прояснити, яким чином бізнес буде приносити прибуток і якомога швидше!

Основні тези, які я б включив до плану:

• Опис бізнесу в 3-4 реченнях. Що конкретно збирається робити підприємство і навіщо.
• Операційний план: яким чином буде функціонувати бізнес? Хто і чим буде займатися? Чи потрібен офіс?
• Маркетинговий план: як виглядає ідеальний клієнт? Чому він буде купувати у вас? Як компанія збирається знаходити клієнтів?
• Товари та послуги: що збирається робити компанія і кому це потрібно? Який мінімальний набір товарів і послуг буде корисний клієнтам?
• Конкурентна перевага: чим ви збираєтеся завоювати клієнтів? Що бізнес буде робити краще за інших?
• Витрати: це один з найголовніших пунктів. На що підуть гроші? Як довго бізнес зможе вести діяльність без додаткових капіталовкладень?

Кожен з цих пунктів може складатися з кількох речень або абзаців.

Кажуть, що поганий план краще, ніж його відсутність. Я б додав:

Поганий план краще ідеального.

Адже його можна зробити швидше.

Про те, як його зробити, написано тисячі статей та книг, але я переконаний, що стислість і швидкість в цьому питанні важливіше якості. Особливо для початківців.

Короткий план краще довгого!

По-перше, не варто забувати, що ваш план – поганий! Тому його потрібно буде змінювати дуже часто. Короткий план легше виправляти, його простіше тримати в голові та пояснити кому-небудь ще.

По-друге, великий детальний план створює ілюзію того, що він хороший. Хоча насправді це не так (див. пункт перший). Це може ввести в оману, отже пропаде критичне сприйняття реальності.

Майте на увазі, що будь-які відомості, без даних, які їх підкріплюють – ненадійні та не повинні бути включені в план. Тримайте план коротким і додавайте до нього тільки перевірені дані та висновки.

По-третє, дві сторінки плану прочитати легше, ніж двадцять дві. PDF файл з двох сторінок легко роздрукувати та дати другові. Та й потенційний інвестор найімовірніше прочитає його за кавою. Чим більше людей ознайомиться з вашим дітищем, тим більше критики та питань ви отримаєте. А це саме те, що потрібно. Якщо ідею неможливо пояснити коротко, то є велика ймовірність, що ідея погана. З планом теж саме.

По-четверте, ви економите час.  У роздумах про те, як ваш бізнес буде працювати через три роки, можна витратити ці самі роки. Почати діяти – істотно важливіше за планування. Краще швидше набити свої гулі, ніж роками виношувати думку про бізнес. Якщо чекати, поки загориться зелене світло на всіх світлофорах, можна ніколи не рушити з місця.

По-п’яте, такий план не зобов’язує слідувати йому беззастережно. Хороший проект дозволяє вам відійти від наміченої траєкторії та діяти відповідно до ситуації, що склалася. Власне, це не повинен бути “план” в звичному розумінні. Швидше – керівництво або путівник.

Свобода дій дуже важлива для бізнесу, особливо на початкових етапах. Залиште за собою право змінювати шлях.

Так що ж робити? TL; DR

Отже, коротка інструкція по складанню бізнес-плану:

• Встановлюємо термін з написання плану (скажімо, наступного четверга)
• За відведений час пишемо двосторінковий план з пунктами, перерахованими вище в цій статті
• Розсилаємо цей план всім, хто хоч якось може прочитати, зрозуміти та дати зворотний зв’язок
• У п’ятницю вранці починаємо виконання плану